Allmänna villkor
Senast uppdaterad: april 2026Dessa villkor reglerar din användning av Tårtly. Genom att lägga en beställning godkänner du dem.
1. Beställning och avtal
När du lägger en beställning ingår du ett avtal direkt med det konditori som tilldelas. Tårtly agerar plattform och betalningsmottagare.
2. Pris och betalning
Priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker vid beställning via kort. Plattformsavgift framgår vid kassan.
3. Anpassning och realism
Tårtan är hantverk. Den färdiga produkten kan avvika något från designförhandsvisningen. Vi och konditoriet strävar alltid efter bästa möjliga matchning.
4. Avbokning och återbetalning
Avbokning är kostnadsfri fram tills konditoriet bekräftat beställningen. Efter det görs återbetalning från fall till fall beroende på produktionsläge.
5. Hämtning
Hämtning sker hos angivet konditori i Malmö. Du ansvarar för att hämta inom angivet fönster.
6. Tvister
Vid problem kontakta först oss på hej@tartly.se. Olösta tvister hanteras enligt svensk lag, med Malmö tingsrätt som första instans.